Αποτελεί τελικά παρελθόν το roaming;

image

Από χθες η Ευρώπη πανηγυρίζει την οριστική κατάργηση των χρεώσεων περιαγωγής (roaming), με πολλούς να χαρακτηρίζουν τη 15ηΙουνίου 2017 ως ημερομηνία ορόσημο στην ιστορία της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αποτελεί όμως όντως πια παρελθόν το roaming; Μήπως κάποιες χρεώσεις – κρυφές ή περισσότερο φανερές – είναι ακόμα εδώ;

Είναι σημαντικό να κοιτάξουμε πίσω από τους εντυπωσιακούς τίτλους και να δούμε τι πραγματικά σημαίνει η κατάργηση του roaming για το μέσο Ευρωπαίο καταναλωτή και τα «κρυφά παραθυράκια» πίσω από τη γεωγραφική κάλυψη και τις πολιτικές «εύλογης χρήσης» που επιτρέπουν σε συγκεκριμένες περιπτώσεις την επιβολή χρεώσεων.

Δείτε αναλυτικά τι ισχύει σε κάθε περίπτωση:

Δεν πληρώνετε roaming αν:

  • Ταξιδεύετε εντός των 28 χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου).
  • Ζείτε κοντά στα σύνορα άλλης χώρας και το τηλέφωνό σας  συνδέεται συχνά σε δίκτυο της γειτονικής χώρας.
  • Στο εθνικό σας πακέτο έχετε απεριόριστες φωνητικές κλήσεις και γραπτά μηνύματα (SMS), τα οποία θα συνεχίσετε να έχετε και στο εξωτερικό.

Πληρώνετε roaming αν:

  • Μετακομίσετε μόνιμα ή περνάτε μεγάλα συνεχόμενα χρονικά διαστήματα στο εξωτερικό (πάνω από 4 μήνες).
  • Καλείτε από τη χώρα σας σε άλλη χώρα, συμπεριλαμβανομένων των χωρών της ΕΕ.
  • Καλείτε τοπικούς αριθμούς όταν είσαι διακοπές.
  • Ταξιδεύετε εκτός ΕΕ.
  • Ξεπεράσετε το όριο φωνητικών κλήσεων, γραπτών μηνυμάτων και δεδομένων του εθνικού σας συμβολαίου.
  • Συνδεθείτε σε μη επίγειο δίκτυο, πχ μέσω δορυφορικών συστημάτων σε πλοία ή αεροσκάφη.

Ενδέχεται η επιβολή χρεώσεων (αναλόγως τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας και το συμβόλαιο) αν:

  • Μένετε περισσότερο στο εξωτερικό εντός ΕΕ απ’ ό,τι στο εσωτερικό και επομένως χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας περισσότερο στο εξωτερικό εντός ΕΕ απ’ ό,τι στο εσωτερικό. Σε αυτή την περίπτωση, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί -αφού πρώτα επικοινωνήσει μαζί σας και να σας ενημερώσει ότι ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με μικρά τέλη περιαγωγής εφόσον εξακολουθείτε να παραμένετε στο εξωτερικό.
  • Στη χώρα σας έχετε απεριόριστα ή πολύ φτηνά δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μπορεί ο πάροχος να εφαρμόσει ένα όριο διασφάλισης (εύλογη χρήση) στη χρήση δεδομένων σε περιαγωγή (EUR 7,70/GB το 2017 συν ΦΠΑ).
  • Έχετε καρτοκινητό τηλέφωνο, καθώς ορισμένες εταιρίες επιβάλλουν έξτρα χρεώσεις ή δεν επιτρέπουν τη χρήση του εκτός Ελλάδας.

Σε κάθε περίπτωση, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας οφείλουν να προειδοποιούν τους συνδρομητές τους, προτού προβούν σε οποιεσδήποτε πρόσθετες κυρώσεις-χρεώσεις.

back to top

MORE TO READ